卫生常识
（一）晕车
晕车、晕机、晕船者旅行前不应饱食，需服用药物（最好让其服用自备药或医生提供的药）；可能时让其坐在较平衡的座位上，长途旅行中游客晕机（车船），导游人员可请乘务员协助。
（二）中暑
中暑的主要症状是大汗、口渴、头昏、耳鸣、眼花、胸闷、恶心、呕吐、发烧，严重者会神志不清甚至昏迷。人长时间地处在曝晒、高热、高湿热环境中容易中暑，所以盛夏旅游，导游人员在带团时要注意劳逸结合，避免游客长时间地在骄阳下活动。若有人中暑，可置患者于阴凉通风处，平躺，解天衣领，放松裤带，可能时让其饮用含盐饮料，对发烧者要用冷水或酒精擦身散热，服用必要的防暑药物；缓解后让春静坐休息，严重中暑者做必要治疗后立即送医院。
（三）食物中毒
食物中毒对人体的危害很大，其症状是上吐下泻，特点是起病急、发病快、潜伏期短，若救治不及时，会有生命危险，发现游客食物中毒，让其多喝水缓解毒性，严惩食物中毒立即送医院抢救。食物中毒都由饮食不卫生引起，导游人员应带领游客在定点餐馆用餐，并随时提醒游客不要食用小摊上的食品。
（四）骨折
游客发生骨折，须及时送医院救汉，但在现场，导游人员应做力所能及的初步处理：
1、止血、有人骨折，应及时止血。止血的方法常用的有，手压法，即用手指、手掌、拳在伤口靠近心脏一侧压迫血管止血；加压包扎法，即在创伤处放厚敷料，用绷带加压包扎；止血带法，即用弹性适度，即用弹性止血带绑在伤口近心脏的大血管上止血。
2、包扎、包扎前最好要清洗伤口，包扎时动作要轻柔，松紧要适度，绷带的结口不要在创伤处。
3、上夹板、就地取材上夹板，以求固定两端关节，避免转动骨折肢体。
（五）心脏病猝发
游客心脏病猝发，切忌急着将患者抬或背着支医院，而应让其就地平躺，头略高，由患者亲属或领队或其他游客从患者口袋中寻找备用药物，让其服用；同时，地陪应动到附近的医院找医生前来救治，病情稍稳定后送医院。
（六）蝎、蜂蜇伤，蛇咬伤
若游客衩蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用肥皂水，条件许可时用5%苏打水或3%淡氨水洗敷伤口，服用止痛药。导游人员、游客如识中草药，可用大青叶、药荷叶、两面针等捣烂外敷。严惩者要送医院抢救。
蛇咬伤处如在手臂或腿部，可在咬伤处上方5厘米-10厘米处用一条带子绑住，但不要切断血液循环。在医疗人员治疗之前，用肥皂和水清洗作处或用消毒过的刀片在毒牙痕处切一道深约半厘米的切口，切口方向应与肢体纵向平行，然后用嘴将毒液吸出吐掉。
当旅游团中有人中暑，食物中毒，骨折，心脏病猝发，被蝎、蜂严惩蜇伤，被蛇咬时，导游人员应报告旅行社，严重者送医院治疗抢救。
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